Como escolher o melhor operador turístico da Rússia, em quem você pode confiar com segurança no seu dinheiro e em um clima despreocupado?
Com base na classificação dos operadores turísticos russos em 2019 do agregador Travelata, que atua no mercado há mais de sete anos, compilamos um índice de confiabilidade para os operadores turísticos russos em 2019. A avaliação foi baseada nos seguintes critérios:
- a presença e tamanho dos ativos (quanto mais, melhor);
- qualidade de serviço;
- a existência do operador turístico no mercado (quanto mais longa, mais confiável a empresa);
- a disponibilidade de serviços adicionais, por exemplo, vistos, seguros, hotéis;
- classificações de clientes.
| № | Operador de turismo | Fundado | instruções | Reivindicações | Confiabilidade | Índice geral |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Viagem de coral | 1992 | 35 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
| 2 | TUI | 1995 | 33 | 1,95% | A + | 98/100 |
| 3 | Tour Tez | 1994 | 30 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
| 4 | Sunmar | 1995 | 23 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
| 5 | Anextour | 1996 | 32 | 7,25% | A + | 90/100 |
| 6 | Pegas touristik | 1994 | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
| 7 | NTK-Intourist | 1929 | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
| 8 | Biblio globus | 1994 | 53 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
| 9 | Mouzenidis viajar | 1995 | 8 | 2,37% | B | 86/100 |
| 10 | Grupo de Viagens ICS | 1992 | 62 | 4,17% | A ++ | 82/100 |
10 melhores operadores turísticos da Rússia 2019
10. Grupo de Viagens ICS
A empresa, que abre a lista dos principais operadores turísticos russos em 2019, atua no mercado de turismo há 27 anos.
Aqui você pode solicitar passeios para 30 países. Além do tradicional destino de “praia” para a Rússia, isso inclui os países da Europa Ocidental, Sudoeste Asiático, América Latina e países vizinhos da ex-URSS.
9. Mouzenidis Travel
Esta empresa é especializada principalmente em viagens à Grécia. Por mais de 20 anos, ela carrega nossos compatriotas para as costas quentes do Mar Mediterrâneo, para os amigos descendentes dos helenos.
Mas não somente a Grécia possui a Mouzenidis Travel. Nos últimos anos, o operador turístico expandiu um pouco a lista de destinos, incluindo a Europa Ocidental, bem como dois países da antiga União Soviética - Geórgia e Armênia.
Além do turismo da Rússia, a Mouzenidis Travel expande os serviços de turismo para a Rússia. Afinal, alguns gregos estão tão entediados pelo sol quanto a neve é para nós.
8. Biblio-Globus
Até o início de 2000, o Biblio-Globe existia em algum lugar no fundo do mundo turístico. No entanto, a empresa está lenta mas seguramente se desenvolvendo e hoje se tornou uma das maiores empresas do setor. Foi este operador turístico por muito tempo liderando a direção de Chipre, e agora existem mais de 50 países em seus ativos.
Além disso, o Biblio-Globus foi o primeiro na Rússia a dinamizar a seleção de passeios. Ou seja, o programa para selecionar uma excursão em tempo real altera o preço, dependendo do custo de passagens aéreas, hotéis, demanda por destinos e assim por diante.
7. VAO Intourist
O cavalo velho não estraga o sulco e, no caso do Intourist, esse cavalo não é apenas velho, mas também uma estrela. A Intourist foi fundada em 1929 e, nos tempos soviéticos, era o operador turístico mais importante do país.
Após a reorganização de 1990, os assuntos da Intourist sacudiram um pouco, mas depois de entrar em parceria com a empresa inglesa Thomas Cook, eles começaram a se recuperar.
A empresa é especializada em turismo, não apenas da Rússia, mas também para ele. Atualmente, detém um décimo do mercado de turismo de entrada. É interessante que a Rússia tenha a maior popularidade entre chineses, indianos e iranianos. E os residentes da Rússia que desejam relaxar no exterior podem encontrar ofertas vantajosas da Intourist tanto na Europa quanto no sudoeste da Ásia, assim como na América Latina.
6. Pegas Touristik
Como muitos outros operadores turísticos russos populares, a empresa começou com a Turquia e o Egito. No entanto, após os recentes eventos tristes nesses países, ela decidiu mudar de orientação e começou a explorar ativamente os países do sudoeste da Ásia, conhecidos por sua culinária deliciosa e preço relativamente baixo.
Atualmente, o grupo Pegas Touristik está constantemente incluído nos 10 principais operadores turísticos russos e possui escritórios em todo o país em 250 cidades.
Os voos charter da empresa partem de mais de cinquenta cidades da Federação Russa. As instruções do operador turístico são tradicionais, de praia - da Grécia, Turquia e Espanha à República Dominicana, Cuba e México.
5. Tour do ANEXO
Uma vantagem significativa do ANEX Tour em comparação com outros operadores turísticos é o preço baixo. É verdade que as ofertas mais vantajosas precisam ser constantemente monitoradas, porque a concorrência por elas é muito grande.
As direções no ANEX Tour são muito diferentes, no entanto, independentemente do país de destino, os turistas observam a alta qualidade dos serviços prestados. E no final de dezembro do ano passado, a ANEX Tour comprou o Kremlin. Mas não aquele no centro de Moscou, mas o Palácio do Kremlin - sua imitação em um dos melhores resorts da Turquia, Antália. Até agora, o hotel foi atualizado de acordo com os desejos do novo proprietário e os turistas poderão visitar a ilha da Mãe Rússia no exterior a partir de abril deste ano.
4. Sunmar
Há dois anos, no verão de 2017, a Sunmar, que existia no mercado há 12 anos, passou à propriedade do primeiro lugar na classificação - Coral Travel Group. Difere da controladora principalmente em termos de baixo custo. Os serviços são fornecidos em lotes, existem apenas dois pacotes, mas o preço é o mesmo durante todo o ano.
Além disso, você pode economizar ainda mais se puder fazer um tour em chamas ou, por outro lado, reservar um tour com antecedência. Por exemplo, para o verão - em fevereiro e para o inverno - em julho. Lembre-se de que o valor total do passeio será sempre maior, pois a sobretaxa de combustível é separada e está incluída na fatura no último momento. A Sunmar Travel pode oferecer alguns dos melhores destinos turísticos de 2019 - Turquia, Grécia, Espanha, Tailândia, mas também existem outros mais exóticos - por exemplo, Índia ou Marrocos.
3. Tour da tese
O terceiro lugar no ranking é ocupado por uma empresa que há mais de vinte e cinco anos leva regularmente turistas para descansar nas ensolaradas costas da Turquia e do Egito. A Tez-Tour já se especializou em viagens baratas para esses dois países, mas agora expandiu significativamente seu escopo.
Além de destinos de praia testados pelo tempo, empresas exóticas na Rússia, como México e China, começaram a entrar em seu escopo de serviços. A empresa está explorando ativamente os países da ex-URSS e, por 12 vezes consecutivas, recebeu uma medalha de ouro na Bielorrússia pela qualidade dos serviços prestados.
No entanto, nem tudo está seguro no reino de Tez Tour. Ainda não se sabe como a prisão do chefe da companhia aérea iFly afiliada a ela (foi subornada) afetará o funcionamento da empresa. Os representantes do operador turístico insistem que os turistas não notarão nenhuma diferença, e a participação do iFly no transporte da Tez Tour é supostamente insignificante.
2. Grupo TUI
Um dos poucos players estrangeiros no mercado de turismo russo e um dos maiores do mercado externo. O Grupo TUI concentrou-se inteiramente na indústria do turismo há relativamente pouco tempo e anteriormente se engajou em transporte. A empresa possui muitos hotéis em todo o mundo, muitos dos quais são conhecidos pelos turistas russos, como por exemplo, o FUN & SUN turco.
Em geral, a empresa concentra-se em férias em hotéis em áreas comprovadas onde a infraestrutura turística é bem desenvolvida, seja em férias na praia, excursões ou turismo extremo. Um dos chips da empresa é a cooperação com linhas de hotéis mundialmente famosas, além de programas de lazer autodesenvolvidos.
1. Viagem de Coral
O operador turístico mais confiável em 2019, um dos fígados do mercado russo, celebrando há um quarto de século. A razão do sucesso da Coral Travel é sua poderosa base material, graças à qual o operador turístico tem a oportunidade de oferecer não apenas aos seus clientes destinos populares e comprovados como Grécia e Egito, mas também tão raro quanto, por exemplo, a Gâmbia.
Atualmente, a Coral Travel pode oferecer destinos em mais de 28 países do mundo, e há escritórios de representação nos países da antiga URSS e na vizinha Polônia. Este é um dos poucos operadores turísticos no mercado russo que tem a capacidade de enviar seus clientes em voos charter, e não apenas de Moscou.
O site oficial do Rostourism, a classificação dos operadores turísticos na Rússia, não publica, a melhor classificação é baseada nas avaliações de turistas.
Confie em operadores turísticos ou organize férias por conta própria
Daria Toropova
Chefe do departamento de clientes do serviço online de busca e reserva de passeios Travelata.ru
“Infelizmente, no ano passado, as operadoras de turismo não faliram, uma delas era bastante grande e um número considerável de operadoras de turismo de saída realmente sai do mercado anualmente. Como regra, esses são pequenos operadores turísticos com os quais agregadores de serviço não funcionam. No entanto, os operadores turísticos devem ser confiáveis.
Faz sentido prestar atenção aos operadores turísticos que há muito trabalham no mercado. São eles que permitem economizar em férias, graças a voos charter e ofertas especiais para hotéis em destinos de massa. Para não se enganar, os turistas devem escolher grandes agências de viagens comprovadas que podem avaliar a confiabilidade dos operadores turísticos.
Em geral, as autoridades reguladoras da Federação Russa estão tentando alterar a legislação para evitar grandes falências e perda de dinheiro por parte dos clientes. ”
