"Bem, faça um empréstimo, nos termos mais favoráveis, e somente para você", a publicidade bancária implora aos clientes. Mas vale a pena adiar um pouco o reembolso do empréstimo, pois o banco imediatamente se transforma de um "melhor amigo" em um credor formidável e sem tato.

Pelos esforços conjuntos do Mobile Security Center e do NumВuster Caller ID! e a estrutura pública “Rússia sem dívidas”, foi elaborada uma lista de bancos, que em 2015 simplesmente sobrecarregou seus clientes com mensagens e chamadas SMS.

Os bancos mais agressivos da Rússia

Aqui está o que parece 3 principais bancos mais agressivoscujos funcionários não eram bem-comportados.

3. "Padrão russo"

O nome deste banco (um dos líderes no mercado de cartões de crédito) está associado a várias histórias sobre a atitude rude em relação aos clientes. Assim, em 2013, uma moradora de Chelyabinsk, Irina S., que devia 150 mil rublos e seus parentes, enviou cartas com uma proposta de venda de fígado e rins e até indicou o custo de cada órgão. E então eles se ofereceram para vender o bebê, eles disseram que o dariam em dólares por isso. No entanto, o gabinete do promotor e o departamento do Ministério da Administração Interna da Rússia em Chelyabinsk não iniciaram um processo criminal, não havia motivos para isso.

2. Sininho

Uma característica deste banco é a prestação remota de serviços. Portanto, ele não possui uma rede de vendas. Basicamente, a Tinkoff oferece cartões de crédito e aceita depósitos de pessoas físicas.

1. "SKB-Bank"

Organização de crédito em escala federal. Está em segundo lugar em termos de ativos na região de Sverdlovsk. O crédito ao consumidor desse banco é um dos cinco empréstimos mais acessíveis, de acordo com o Sravni.ru.

Os bancos mais irritantes da Rússia

E aqui classificação dos bancos russos mais irritantes. Seus funcionários acreditam que a melhor maneira de devolver dinheiro para um empréstimo é reduzir uma enxurrada de mensagens de voz e texto no devedor.

5. "iMoneyBank"

Até 2013, era chamado AltaiEnergoBank. No site do Banks.ru, na seção de comentários, há relatos de que sms chegam aos clientes do banco com uma solicitação para pagar a dívida de outras pessoas (e completamente desconhecidas).

4. Crédito à habitação

Oferece empréstimos em dinheiro e cartões de crédito e débito. Também aceita contribuições do público. Não há comentários negativos no site de comentários de pessoas que receberam chamadas e sms do Home Credit com uma oferta de empréstimo. E os devedores (ou seus parentes) não podem ser salvos das ligações.

3. "Padrão russo"

Obter uma classificação simultânea dos bancos mais agressivos e irritantes é uma conquista duvidosa.

2. Sininho

O feedback positivo dos clientes sobre o banco está associado a uma rápida decisão de conceder um empréstimo, um grande limite de crédito e uma atitude leal para com pessoas de baixa renda. Também existem análises negativas suficientes, em particular, sobre o cálculo dos juros de um empréstimo e a perda.

1. Alfa Bank

Está em operação desde 1991 e é um dos líderes no mercado financeiro da Federação Russa. Representantes do Alfa-Bank disseram que as chamadas para os clientes estão associadas a novos serviços do banco ou a um lembrete da dívida. Segundo os banqueiros, uma ligação ajuda os devedores esquecidos a voltar ao cronograma de pagamento.

Mas o Sberbank, o banco mais confiável de 2016, tornou-se líder na atitude diplomática em relação aos clientes.

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